澳门新葡萄集团关注滕|初美智佳子|州今冬供暖系列一:“智慧供热”网上服务平台开通
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“智慧供热”网上服务平台规划了热用户端◈✿✿ღ、业务端两大终端板块◈✿✿ღ,包括报装◈✿✿ღ、报停◈✿✿ღ、恢复用热◈✿✿ღ、过户更名◈✿✿ღ、供热面积修改◈✿✿ღ、户号查询◈✿✿ღ、报修◈✿✿ღ、签订电子合同◈✿✿ღ、申请电子发票等功能◈✿✿ღ,为用户提供安全◈✿✿ღ、优质◈✿✿ღ、舒适◈✿✿ღ、稳定的供热服务的同时有效监管供热服务质量◈✿✿ღ。
通过信息化技术将辖区内新源热力有限公司◈✿✿ღ、滕州市热力有限公司◈✿✿ღ、宇祥热力有限责任公司三家供热企业服务的18万户热用居民数据全部整合至同一平台◈✿✿ღ,缩短热力企业和用热居民之间的距离◈✿✿ღ。
通过云端数据◈✿✿ღ,值班人员可以随时查看各个供热小区和单位的换热站运转情况◈✿✿ღ,实时进行气象管理◈✿✿ღ、负荷预测◈✿✿ღ、热网监控和热源配置◈✿✿ღ,对进回水温度◈✿✿ღ、历史数据澳门新葡萄新京官网◈✿✿ღ,◈✿✿ღ、天气条件◈✿✿ღ、末端用户参数等多个指标进行数据监测分析初美智佳子◈✿✿ღ、远程诊断◈✿✿ღ,实时精准调整供热曲线◈✿✿ღ,确保市民在不同时段◈✿✿ღ、不同天气都能享受到舒适的温度初美智佳子初美智佳子澳门新葡萄集团◈✿✿ღ。
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针对群众反应较多的供暖维修◈✿✿ღ、投诉等情况◈✿✿ღ,充分考虑用户体验◈✿✿ღ,实施流程再造◈✿✿ღ,确保供热期间“故障报修”服务24小时在线◈✿✿ღ,将原来报修故障需要填写的系列表格◈✿✿ღ,简化为用户登录平台后澳门新葡萄集团◈✿✿ღ,通过微信移动端拍照或视频上传信息即可报修澳门新葡萄集团◈✿✿ღ。
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